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Termos e Condições de Uso

Última atualização: 17 de abril de 2026

Bem-vindo à plataforma da BLU PROMOTORA. Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") estabelecem as regras para a utilização de nossa plataforma e a contratação de nossos serviços de intermediação financeira.

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar nossa plataforma, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado com todas as condições aqui estabelecidas. A sua aceitação é indispensável para o uso de nossos serviços. Caso não concorde com estes Termos, por favor, não utilize a plataforma.

1. Definições

Para o correto entendimento destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

  • Plataforma: Refere-se ao website e a quaisquer outros aplicativos ou canais digitais de propriedade e operados pela BLU PROMOTORA.
  • Usuário: Toda pessoa física, maior de 18 anos e com capacidade civil, que acessa a Plataforma e/ou utiliza os Serviços.
  • Serviços: Todas as atividades de intermediação financeira oferecidas pela BLU PROMOTORA, incluindo, mas não se limitando a simulação de crédito, análise de perfil, e encaminhamento de propostas a Instituições Parceiras.
  • Instituições Parceiras: Bancos, financeiras e outras instituições que concedem os produtos de crédito (como empréstimos e financiamentos) aos Usuários.
  • Política de Privacidade: Documento que detalha como os dados pessoais dos Usuários são coletados, tratados e protegidos, sendo parte integrante e inseparável destes Termos.

2. Objeto dos Serviços

A BLU PROMOTORA atua como uma intermediária de crédito, conectando Usuários que buscam produtos financeiros a diversas Instituições Parceiras. Nossos Serviços consistem em:

  • Facilitar a simulação de operações de crédito.
  • Coletar os dados necessários para a análise de perfil de crédito.
  • Encaminhar as propostas dos Usuários às Instituições Parceiras que oferecem produtos compatíveis com o perfil analisado.

Fica claro que a BLU PROMOTORA não é uma instituição financeira e não concede crédito diretamente. A decisão final de aprovar, recusar ou definir as condições de qualquer operação de crédito é de responsabilidade exclusiva das Instituições Parceiras.

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

3.1. O Usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o cadastro e a utilização dos Serviços. A inconsistência ou omissão de dados pode impossibilitar a análise de crédito e a contratação dos serviços.

3.2. O login e a senha de acesso à Plataforma são de uso pessoal e intransferível. O Usuário é o único responsável por manter o sigilo de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3.3. O Usuário se compromete a não utilizar a Plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que violem os direitos de terceiros.

3.4. O Usuário é responsável pela segurança de seus próprios dispositivos (computador, celular, etc.) e por protegê-los contra vírus, malwares ou outras ameaças.

4. Responsabilidades da BLU Promotora

4.1. A BLU PROMOTORA se compromete a manter a Plataforma funcional e disponível, envidando seus melhores esforços para corrigir eventuais falhas no menor tempo possível.

4.2. A BLU PROMOTORA se responsabiliza por proteger os dados pessoais dos Usuários nos termos da Política de Privacidade e da legislação vigente.

4.3. Limitação de Responsabilidade: A BLU PROMOTORA não será responsabilizada por:

  • Decisões de crédito tomadas pelas Instituições Parceiras.
  • Danos decorrentes de falhas nos dispositivos ou na conexão de internet do Usuário.
  • Ações de terceiros, como ataques de hackers, que fujam às medidas de segurança razoavelmente exigíveis.
  • Uso indevido da Plataforma ou quebra de sigilo da senha pelo próprio Usuário.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, software e o nome "BLU PROMOTORA", é de propriedade exclusiva da empresa e protegido pelas leis de propriedade intelectual. É vedada a cópia, reprodução, modificação ou distribuição de qualquer conteúdo sem a autorização expressa e por escrito da BLU PROMOTORA.

6. Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade é parte integrante e inseparável destes Termos. Ao aceitar estes Termos, você também concorda com a forma como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade, que pode ser acessada em: Política de Privacidade.

7. Alterações nos Termos de Uso

A BLU PROMOTORA se reserva o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Sempre que houver uma modificação relevante, o Usuário será notificado por e-mail ou por um aviso em destaque na Plataforma. A continuidade do uso dos Serviços após a notificação implicará na aceitação dos novos Termos.

8. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, fica eleito o foro do domicílio do Usuário, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato conosco pelos seguintes canais: e-mail ouvidoria@blupromotora.com.br ou telefone (62) 3602-5211.